顺丰小哥汪勇连升3级，国家授予特别奖：时代永远在奖励解决问题的摆渡人

火眼与金睛 20200307

 

最近，武汉一个顺丰小哥汪勇直升3级，从一个快递员被火线提拔为分公司经理。

在一家龙头公司里坐“火箭”，汪勇是少数中的少数。

除了顺丰，国家邮政局和《人民日报》对他也是夸赞有加。

 2月26日，邮政局发出嘉奖通知：授予汪勇“最美快递员”特别奖，号召全行业向他学习。这对一个基层快递员来说，无疑是职业的高光时刻。

 

《人民日报》那边，则将汪勇比喻成了“生命摆渡人”。

时势造英雄，真的猛士，将更加奋然前行。

 1

1月24日，大年三十除夕夜，武汉金银潭医院，医护人员忙碌到上厕所的时间都没有。 

晚上十一点，忙碌了一天的顺丰小哥汪勇，也终于能够闲下来刷一刷手机了。

——过年了，顺丰小哥、兼职网约车司机的汪勇，终于放假了。

汪勇无意间看到一条“求助信息”，是金银潭医院的医生发出来的：有没有顺风车能送我们回家？

没有人敢回应，也没有人敢接这个单。

 汪勇迟疑了。

“家里人已经知道我放假了，我该怎么说，怎么出去？”

思索再三，汪勇决定接下这个单子，跟家人撒了谎、出了门，到了医院去送医护人员回家。

当天，汪勇送了30个人，开了一天的车，双腿都发抖。

第二天，汪勇心里也犯嘀咕、退缩了，“害怕被感染，不敢来了。”

 “毕竟每个人身后都有一个家庭，我怕连累父母妻儿。”

但是转念一想，不能让医生护士天天这么走回去啊。

汪勇了解到，有的医生家里住得远的，晚上下班后要走好几个小时才能回到家，他们睡在科室里，床就是一张靠椅，“我不能让他们累倒在回家的路上”。 

——哪里有什么从天而降的英雄，这场疫情国难里，有的都是挺身而出的普通凡人。 

“我想着再坚持10天，哪怕是我感染了，或者说我挂了，那我也是一个人扛着，没关系，但是后来，驰援武汉的医生越来越多，我一个人根本忙不过来了。” 

（自从当起了金银潭医院的“专职司机”后，汪勇一直睡在公司仓库，没有回家住，怕感染家里人）。

自此，顺丰小哥汪勇，变成了志愿者汪勇。 

2 

需要接送的医护人员越来越多，汪勇感觉到这不是自己一个人能够完成的事。 

于是，志愿者汪勇，又变成了“领导者”汪勇，他开始组织协调，建立起了一只志愿者队伍。

——车队人数，迅速扩展到30人。

汪勇制定了严格的规定，前来当志愿者的，必需是一个人住，做最坏的打算，哪怕是这个志愿者被感染了，也不能让他拖累家人。

并且，在汪勇的严格防护措施下，车子每天都要喷消毒液，送完一个医生，就要喷一遍消毒液，既要保证医护人员的安全，又要保证志愿者车队人员的安全。 

——幸运而又神奇的是，汪勇所领导的“团队”，无一人感染。

可是，支援武汉的医疗队伍越来越多，汪勇的志愿者团队也无法满足这些医护人员的出行需求了，怎么办？ 

这个时候，汪勇的“才能”再一次体现出来了：

汪勇决定继续扩张车队。

去跟摩拜单车、滴滴公司、其他网约车公司的负责人联系沟通。 

汪勇先是在群里号召，但凡只要是能够辗转关系联系到平台的某一个负责人，就把电话号码给他。 

“我一定要办成这一件事”。 

多方组织协调以后，汪勇把这件事，真的给办成了。

近千辆共享单车投放在金银潭医院门口，满足短距离回家路途的医护人员需求；再弄来400辆电动车，又解决了一部分需求；然后再联系上一家网约车公司，又解决了一部分需求...

——每一家企业，都是汪勇去对接协商。

吃过不少闭门羹，最终，也感动了不少人。

人与人之间的共情能力最有效的传递方式，是善良坦诚。

医护人员拼死拼活的在前线救人，志愿者不辞辛苦的在后方支援，这些壮举、这些善行，最终感染了更多的人。

善良是一颗种子，它会激发更多的善良。

长时间不回家，纸终究是包不住火，最终，汪勇还是“露馅”了，没办法，只能跟家人如实陈述：“我在当志愿者，我很好，你们别担心”。

妻子哭了，父母沉默了。

“担心之余，他们对我更多的还是鼓励，只是提醒我一定要注意安全。”

——时势造英雄，真的猛士，将更加奋然前行。

 

3 

解决了金银潭医院医护人员的出行需求之后，汪勇又发现了一个问题：
　

医护人员没有饭吃。 

外来驰援武汉的医护人员住在酒店里，但是酒店不提供餐食，因此，这部分医护人员，就没饭吃。 

发现了这个问题之后，汪勇想办法募集了2万元钱，给这些医护人员买来了方便面、饼干、矿泉水。

泡面吃了一周后，有个护士小妹妹发了一条朋友圈：“我好想吃大米饭啊”。

这条朋友圈，刺痛了汪勇。

“人家大老远那么辛苦的跑到这里来救人，却连一顿大米饭都吃不上，我心里很愧疚”。

汪勇决定，今天无论怎样，也要让他们吃上一顿大米饭。
　

网上发出信息之后，汪勇联系上了一家饭店，对方愿意以成本价16元一份的套餐，卖给汪勇。 

30份，总计480元，汪勇自己掏钱买下来，送到了医院。

“为什么不收钱呢？”

“人家是来救你命的，你还问人家要钱，我说不出口”。

但是汪勇也意识到了吃饭需求的问题，自己这样垫钱去买，只能解决一顿，长远来看，这肯定行不通。

于是，汪勇决定继续找“资源”。

苦心人天不负，最终，汪勇找到了两家饭店，对方表示每天愿意给金银潭医院的医护人员，提供一百多份的免费盒饭。

过了几天，汪勇又发现了一个问题：这两家饭店，每天还要为其他医院，提供两千多份的盒饭。

——这两家饭店承受的供给量，已经达到了极限。

不想再给对方添麻烦，汪勇只得另谋出路。

 “如果是我自己找了个酒店厨房，自己再想办法弄到免费食材呢？”

一家烤肉店的老板，最终站了出来，愿意提供场所。

2月5日，“汪勇志愿者餐厅”盘活了， 每天产量盒饭700份，不仅解决了医护人员的吃饭问题，还有其他专职司机、志愿者的吃饭需求，也给解决了。

汪勇，成了其他志愿者膜拜的偶像。

“我们就想跟在他后面，多做一点有意义的事情”。

然，好景不长，武汉封城之后，疫情防控越来越严格，最终，这家餐厅被迫关停。

问题一直都有，解决了一个问题，又会有新的问题出现。

——除了一路向前，汪勇别无选择。

汪勇随后又找到了一家便利店，对方愿意提供免费餐食。

十几天后，便利店的仓库，在疫情管控下，也关门了。

而实际上，这个时候汪勇的盒饭供给量，已经是个庞大的数字了，每天要提供盒饭15000多份。

——便利店的关停消息，犹如当头一棒。

慌乱片刻，汪勇冷静了下来，制定出了两套方案，AB计划同时施行：

B计划，先弄来泡面，解决眼下的吃饭问题，再A计划同步进行，协调相关部门，让便利店恢复生产。

跟个人沟通、跟企业沟通，最终，汪勇不得不要跟政府沟通了。

“下一纸禁令是谁下的，我要去找他。”

 

最终，汪勇辗转关系，联系上了武湖街道的办事处，对方了解情况以后，上报说明，上头领导最终批复：

“好，明天可以恢复生产，但是手续要办齐。”

就这样，便利店“死而复生”，第二天，一万五千份盒饭，又供应上了。

——侠之大者，为国为民。 

4

出行问题解决后，吃饭问题解决后，汪勇开始着手解决医护人员的其他生活需求：
　

换眼镜片、修手机屏幕、买拖鞋、指甲钳、充电器、秋衣秋裤、生日蛋糕...

——汪勇所领导的志愿者团队，成为了武汉金银潭医院的“后勤服务保障中心”。

“汪勇，你为什么能够一呼百应？”
　

“可能是大家信任我吧？”

 “你觉得这种情况下，人跟人之间的信任，是怎么建立起来的？”

“生死之交，大家都是想出一份力，目标是一致的，保护医生，给武汉加油。”

2月19日，顺丰企业复工，汪勇接到了领导电话：

“明天来上班，你被升职为部门经理，管理四个营业网点”。

——顺丰小哥汪勇，“升级”为部门经理汪勇。

在这个沉闷而又漫长的冬天里，这是我听到的最好的一个消息。

5

如果没有央视新闻的报道，如果没有对汪勇这一场面对面的访谈，可能很多人都不敢相信：

奋战在一线的金银潭医护人员，他们交通出行的问题、吃饭的问题、生活需求的问题，竟然都是如此的一片“空白”。

想起来那个在朋友圈里讨要卫生巾的女护士，突然就泪目了。

全国人民捐款捐物资，捐到最后，领导说物资充足，结果医护人员连饭都吃不上，还得靠汪勇的志愿者团队，才干了某些领导没干好的事。

——是他，撑起了武汉最后的体面。

一方面觉得讽刺魔幻，医生在拼命救人，该给他们的基本保护，某些领导都选择性装聋作哑；一方面又觉得感动欣慰，社会上许许多多的平凡英雄，没有忘记医护人员的辛苦，替代某些失责的人，维护了医生的体面。

喊口号的形式主义仍在咆哮，干实事的志愿小哥依旧奋勇前行。

——我们之所以相信着人间值得，憧憬着世界美好，正是因为这个世界上，还有许许多多汪勇这样的人存在 

一个不可逾越的冬天，对于那些逝去的生命而言，飘散如烟；一个即将阳光明媚的春天，对于更多赤诚善良的人而言，来日可期。

致敬千千万万个如汪勇这般的人，真心、正义、无畏与同情，他们用爱种下了一颗种子，薪火相传，千年不熄。

“疫情过后如果我们都安好的话，我希望能多陪陪家人”。
　

——汪勇